Sıkça Sorulan Sorular
Cihazım hangi nedenlerden dolayı garanti kapsamı dışına çıkar.
* Yetkili servise cihazı garanti belgesi olmadan tamir amaçlı götürülmesi durumunda
* Cihazlarıma yetkili servislerimiz dışında herhangi kişi veya kişiler tarafından yapılmış olan müdahalelerde
* Düşme ve çarpma gibi dışarıdan gelen fizikler darbeler sonucu oluşan sorunlar durumunda
* Cihazınızın anten kablosundan giren yada herhangi bir nedenden dolayı üstünden giren sıvı maddeleri teması sonucu      oluşabilecek arızalar
* Şebeke voltajlarının ani değişikliği yada uygun olmayan elektrik prizlerinin kullanılması sonucunda doğabilecek arızalar.
* Uydu cihazları bir anten kablosu ile dış mekana bağlı olduğu için yıldırım düşmeleri sonucu büyük hasalara uğrayabilmekte ve bu hasarlarda cihazımızı garanti kapsamı dışına çıkarmaktadır.
* Yetkili servislerimizin dışında kişilerin kurulumundan dolayı olaşabilecek kurulumdan kaynaklanan arızalar yetkili servislerimizin ücretsiz tamirini yada gerekli anten ayarlarını yapmasını gerektirmemektedir.

Her cihazınızda optik ses çıkışı mevcutmudur.
* İsteğine göre optik, koaksiyel ve SVİDEO olmak üzere ihtiyaca cevap verebilecek şekilde modellerimiz mevcuttur.

Kayıt yapabilen dijital uydu alıcısı modeliniz mevcutmu?
Ürün modelelrimiz tüketicilerimizin her türlü ihtiyacını giderebilecek şekilde ve ihtiyacları düşünülerek tasatlanmıştır. Kayıt yapabilen uydu alıcısı modellerimiz;

GoldMaster SAT 78000 PVR
GoldMaster SAT 98000 PVR
GoldMaster SAT 99000 PVR (160 Gb HDD 90 Saat Kayıt)
TOPFIELD 4000 PVR
TOPFIELD 5000 PVR(160 Gb HDD 90 Saat Kayıt)
DigiMaster DM 48000 PVR
ONWA X9 PVR

Uydu alıcımda izlemiş olduğum veya proğramı yayını bilgisayara nasıl kayıt edebilirim.?
1 - Bilgisayarımızda mevcut olan tv kartına RF veya video çıkışından bağlantı yaparak görüntüyü bilgisayar üzerinden hem izeliy hemde hayıt edebilirsiniz.
NOT: Bu özelliği eğer bilgisayarınızda tv kartı mevcut ise bütün dijital uydu alıcılarımızda kullanabilirsiniz.

2 - USB (Videolin özellikli cihazlarımız) çıkışı olan uydu alıcılarımız sayesinde bilgisayarınızda TV kartı olmaksızın Usb bağlantısı sayesinde görüntünüzü bilgisayara aktarıp bilgisayar üzerinden kayıt yapabilirsiniz.

NOT: Videolink özelliğine sahip olan Dijital Uydu alıcısı modellerimiz.
GoldMaster SAT 30300 CIM (SKY)
GoldMaster SAT 30400 CIM (SKY)
GoldMaster SAT 30700 CIM (SKY)
GoldMaster SAT 40100 CIM (SKY)

3 - Yerleşik Harddiskli bir uydu alıcımızı kullanarak izlemiş olduğunuz yayını anında uydu alıcınızın içerisinde bulunan harddiske kayıt ederek bu yayınları daha sonra tekrar izleyebilirsiniz.

NOT: Goldmaster SAT 9900 PVR modelini kullanarak uydu alıcınıza kayıt etmiş olduğunuz görüntülerinizi USB 2.0 bağlantısı ile bilgisayarınıza çok hızlı bir şekilde aktarabilirsiniz.

TV izlerken görüntüde kırılmalar meydana geliyor. Bunun nedeni veya nedenleri nedir?
* Uydu alıcınıza LNB üzerinden gelen bağlantı kablonuz kalitesiz ve uzun mesafeli olabilir
* Bağlantı kablonuzun uçlarına bağlamış olduğunuz F konektörler doğru ve sağlıklı bir şekilde bağlanmamış olabilir.
* Çanak anteniniz ve LNB niz tam olarak ararlı olmayabilir. (NOT: Çanak anten montajı için yetkili servislerimizi kullanmanızı tavsiye ederiz.)
* Kullanmış Olduğunuz DISQC swicth arızalanmış olabilir veya bağlantılarında sorun vardır.

Uyduların kanal listelerini uydu değiştirmeden aynı liste altında görebilirmiyiz?
Şu an bu mümkün değil ancak imkansızda değil bunu şu şekilde yapabilirsiniz.
OK tuşuna basarak ekrana kanal listesi geldiğinde kumanda aletindeki SAT tuşuna her bastığınızda bir sonraki uydunun kanal listesi ekrana gelir ve bundan sonra tek yapacağınız şey VOL3 ve VOL4 veya CH6 ve CH5 tuşlarını kullanarak ekrana gelen uydunun kanal listesinde gezebilirsiniz. Böylelikle uyduların kanallarını o uydulara gitmeden bir arada görmüş olursunuz.

Kartlı ve modül girişli uydu alıcılarında radyo kanallarını nasıl ayarlayabilirim?
Radyo kanalları için bir ayar menüsü olmayan cihazlarda bir veya daha fazla radyo kanalını şu şekilde ayarlayabilirsiniz :
Önce ayarlamak istediğiniz radyo kanalının yayın yaptığı TP frekansı ve hafızaya almak istediğiniz radyo kanalının ses frekansını yani Audio PID'sini bilmeniz gerekir.

ÖRNEK: Best Fm'i hafızaya almak istiyorsunuz bunun için önce Best Fm'in yayın yaptığı frekansı kayıt yapmanız gerekir. Bunun içinde MENU tuşuna basınız. Ana Menü ekrana gelir ve bu menüde bulunan Programlama satırına gelerek OK tuşuna basınız ve bir sonraki menü olan Programlama menüsü ekrana gelir ve yine bu menüde bulunan İleri Ayarlar satırına gelerek OK tuşuna basınız ve tekrar bir sonraki menü olan İleri Ayarlar menüsü ekrana gelir. Bu menüde ilk satırda bulunan Uydu/TP Ekle/Değiştir satırındayken OK tuşuna basınız ve ekrana gelen Uydu/TP Ekle/Değiştir menüsünde 4. satırda bulunan TP/Sinyal Kalitesi satırının karşısındaki 0 (sıfır) yazan yere TP Frekansını yazıyorsunuz (10986 ). Daha sonra bir alt satırda bulunan yere LNB polaritesini yazıyorsunuz ( H yada yatay ). Bunu da yazdıktan sonra yine bir alt satıra inerek sembol oranını yazıyorsunuz ( 2342 ). Bunu da yazdıktan sonra bir alt satırdaki yere de FEC belirtiyorsunuz. Ama bunu AUTO olarak da seçebilirsiniz. Bütün bunları yaptıktan sonra bir alt satıra inerek hafızaya almak istediğiniz radyo kanalının adını Kanal Adı satırının karşısındaki ?????? işareti bulunan yere ( BEST FM )yazıyorsunuz ve yine bir alt satıra inerek yukarıda yazmış olduğumuz frekanstan bir veya daha fazla TV kanalı yayın yapıyorsa bunlardan herhangi bir tanesinin Video PID'sini yazıyorsunuz. Mesela BEST TV'i ( 33 ) ve yine bir alt satıra inerek bu seferde hafızaya almak istediğiniz radyo kanalının ses frekansını yani Audio PID'sini yazıyorsunuz. Mesela BEST FM ( 35 ) ve yine bir alt satıra inerek buraya da PCR PID'sini yazıyorsunuz bunu da hafızaya almak istediğiniz radyo kanalının ses frekansını yani Audio PID'sini yazabilirsiniz ( 35 ) bütün bunları tarif ettiğimiz şekilde yaptıktan sonra kumandadan iki sefer OK tuşuna basıp yine kumandadan EXIT tuşuna basarak bütün menülerden çıkın ve kanal listesinin en sonundaki satırda hafızaya aldığınız BEST FM'i görürsünüz.

Niçin piyasadaki tüm Diseqc switchler her model ile çalışmaz?
Bunun nedeni Diseqc Switch imalatçılarının bazı dijital uydu alıcılarının çalışma toleranslarını dikkate almamalarıdır.

Kullanıcılara Bilgiler
Kullanıcı gerekli bütün menü ayarlarını yaptıktan sonra, Kumanda üzerinden MENü tuşuna basarak ana menü ye girerek Ana menü üzerinde iken kumanda üzerinden nümerik tuşlardan yararlanarak 5679 tuşlayarak kendi yapmış olduğu kanal listesini FABRİKA ayarları olarak cihazının sistemine kayıt edebilir.

Bu işlemi yapandan sonra TV ekranında “değişiklikler kayıt ediliyor lütfen bekleyiniz” şeklinde bir uyarı mesajı alacaksınız. Uyarı mesajını aldıktan sonra tekrar karşımıza ana menü gelecektir.

Ana menü karşımıza geldikten sonra kullanıcının ayarları fabrika ayarları olarak kayıt edilecektir… Daha sonra kullanıcı fabrika ayarlarına geri dönüş yapsa bile kendisinin oluşturmuş olduğu son kullanıcı yarlarına geri dönecektir…
DİKKAT… ROM uzantılı yeni yazılımı cihazınıza yüklerseniz mevcut kanal listeniz yazılımın içerisindeki kanal listesi ile değişecektir.
Yeni yazılım yüklemeden önce kanal listenizi kanal editörü yardımı ile bilgisayarınız yedeklemeniz gerekmektedir.
Copyright 2006 Commander Bilgisayar Video Kayıt ve Montaj Stüdyosu. All rights reserved.         www.adanavideo.com


1980 yılından beri sizlerleyiz
tecrübemiz ve
sizin güveninizle
UYDUNUZU NASIL ALIRDINIZ?


a) Garanti belgesi düzenleyen, fatura ve fiş veren yetkili satıcıdan
b) Aradığınızda bulabileceğiniz, destek alabileceğiniz yetkili servisten
c) En ucuza olmasada muhatap bulabileceğiniz güvenilir bir firmadan
d) Hepsi

Yanıtınız (d) şıkkı ise; BİZDEN ALIN, GÜVENLE KULLANIN